Pensando em atrair ainda mais clientes, além de fidelizar seus consumidores com ações de marketing alinhadas às principais tendências do setor, a Microcamp aderiu à Virtual Target, plataforma de envio e gestão de email marketing, para suas campanhas online para todos os produtos do grupo. Além das escolas de informática, cursos de inglês e espanhol, a empresa faz parte de um grupo que grupo o que atua em diversos segmentos como agronegócios (criação de gado da raça red angus), gastronomia (possui restaurantes, cafeteria, hamburgueria e boutique de carne) e turismo (é dona da agência MC Brasil).

“A opção pelo sistema teve base na qualidade da plataforma, planos, condições de pagamento e, acima de tudo, pela possibilidade de mensuração dos retornos de acesso aos emails marketing que enviamos. Sua utilização pela Microcamp abriu espaço para a extensão de um planejamento de marketing ao grupo inteiro. Desta forma, por que não expandir nossa comunicação para todos os nossos públicos?”, questiona Marcos Rogério Estevam, Gerente de Marketing Digital.

Atualmente, são desenvolvidos conteúdos específicos para cada público com foco nesses mercados de atuação, além do setor de informática. São 100 mil envios de emails marketing mensais feitos a uma base composta por 30 mil nomes.

O principal objetivo foi facilitar a comunicação com os clientes e prospects, aumentando o número de matrículas na Microcamp, bem como manter os outros públicos informados de novidades, promoções, lançamentos etc. A Virtual Target disponibiliza diversos relatórios que permitem verificar a receptividade do público e, conseqüentemente, elaborar novos planos para campanhas de retenção, fidelização e captação, de acordo com o perfil indicado nos resultados de acesso aos emails.

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