Em busca da excelência e padronização de seus produtos e serviços em toda a rede, a Microcamp ofereceu treinamento para os profissionais da área administrativa das novas escolas de informática em Copacabana, Méier e São Gonçalo, todas no Rio de Janeiro.

O palestrante foi Luiz Henrique Pierre, assessor administrativo da holding, em Campinas/SP, que abordou o tema “Noções Gerais das Rotinas da Adminsitração”. Os supervisores administrativos tiveram oportunidade de conhecer melhor como funciona a contabilidade geral, departamento fiscal, departamento pessoal e tesouraria da rede. Pierre também apresentou na íntegra o Projeto para Padronização de Despesas (Plafon) a fim de uniformizar e estabelecer parâmetros de despesas e receitas de uma unidade Microcamp.

O treinamento foi no dia 20 de fevereiro, no Rio de Janeiro, e além de ampliar os conhecimentos dos supervisores administrativos, serviu também para estreitar o convívio desses profissionais com a holding. Segundo Pierre, nada substitui o aprendizado continuado a fim de se obter melhores resultados. “A boa administração encurta tempo, proporciona agilidade, integra os departamentos e aumenta a lucratividade”, defende Pierre.

Pensando em atrair ainda mais clientes, além de fidelizar seus consumidores com ações de marketing alinhadas às principais tendências do setor, a Microcamp aderiu à Virtual Target, plataforma de envio e gestão de email marketing, para suas campanhas online para todos os produtos do grupo. Além das escolas de informática, cursos de inglês e espanhol, a empresa faz parte de um grupo que grupo o que atua em diversos segmentos como agronegócios (criação de gado da raça red angus), gastronomia (possui restaurantes, cafeteria, hamburgueria e boutique de carne) e turismo (é dona da agência MC Brasil).

“A opção pelo sistema teve base na qualidade da plataforma, planos, condições de pagamento e, acima de tudo, pela possibilidade de mensuração dos retornos de acesso aos emails marketing que enviamos. Sua utilização pela Microcamp abriu espaço para a extensão de um planejamento de marketing ao grupo inteiro. Desta forma, por que não expandir nossa comunicação para todos os nossos públicos?”, questiona Marcos Rogério Estevam, Gerente de Marketing Digital.

Atualmente, são desenvolvidos conteúdos específicos para cada público com foco nesses mercados de atuação, além do setor de informática. São 100 mil envios de emails marketing mensais feitos a uma base composta por 30 mil nomes.

O principal objetivo foi facilitar a comunicação com os clientes e prospects, aumentando o número de matrículas na Microcamp, bem como manter os outros públicos informados de novidades, promoções, lançamentos etc. A Virtual Target disponibiliza diversos relatórios que permitem verificar a receptividade do público e, conseqüentemente, elaborar novos planos para campanhas de retenção, fidelização e captação, de acordo com o perfil indicado nos resultados de acesso aos emails.

Uma nova turma de assistidos da Associação de Apoio Esperança e Vida, em Campinas, recebeu o diploma do curso de informática oferecido pela Microcamp.

A Associação atende 300 pacientes portadores de HIV e Aids, além de seus familiares e grande parte deles já se beneficiaram com o curso ministrado gratuitamente pela Microcamp nas dependências da Associação, desde 2002. O curso tem sido uma oportunidade de não só de uma terapia ocupacional capaz de elevar a auto estima dos assistidos, mas também de capacitá-los para exercer uma profissão.

A parceria com a Associação Esperança e Vida faz parte do projeto de inclusão digital “Informática para Todos” mantido pela Microcamp desde 1994 e que já permitiu a mais 8 mil pessoas – entre portadores de necessidades especiais e jovens carentes – o acesso aos seus cursos de informática.

A Microcamp chega ao 10º ano de atividade em São Roque como a principal responsável pela formação de mão de obra qualificada na área de informática na cidade. A qualidade dos cursos de informática somada ao atendimento diferenciado ao aluno e os benefícios que oferece, têm garantido o sucesso da escola e ajudado a conquistar prêmios na cidade.

A escola oferece os principais cursos para atender as necessidades do mercado: Dot Net, para jovens que estão iniciando o estudo da informática; o Hardware, de montagem e manutenção de computadores; o Web Design, para quem quer aprender a projetar, desenvolver e administrar web sites para Internet e Intranet e os cursos de inglês ABC.

A unidade de São Roque, dirigida por Luciane Koga, oferece várias opções de horários, inclusive aos sábados e domingos. Mantém plantão de dúvidas às sextas-feiras, programa de encaminhamento ao emprego, seguro desemprego, carteira Microcamp que oferece desconto no cinema e comércio da cidade. Além disso, os alunos da escola têm direito a um curso intensivo gratuito nas áreas de Secretariado, Contabilidade ou Departamento Pessoal.

Para colocar os alunos dos cursos de inglês ABC e do curso de espanhol cada vez mais em contato com a língua e tradições americanas e européias, a unidade de Limeira/SP, realizou atividades relativas ao Valentine´s Day.

Comemorado no dia 15 de fevereiro nos Estados Unidos e na Espanha, Valentine`s Day corresponde ao Dia dos Namorados aqui no Brasil, mas os americanos costumam presentear também os amigos com coisas que simbolizem amor e carinho, como o chocolate. O nome Valentine’s é porque o feriado oficial é em homenagem ao dia de São Valentim.

Durante a semana do Valentine’s, foi organizado uma espécie de amigo secreto e os alunos trocaram chocolates e cartões criados por eles mesmos com mensagens em inglês ou espanhol. E no dia 15 foi exibido o famoso filme ‘Sintonia de Amor’, que conta a história de um casal que se reencontra no Valentine’s Day.

Segundo a coordenadora de idiomas Roberta Pavani os alunos se envolveram muito com a atividade e entraram em total clima de confraternização. “O mais importante é a cultura, aprender uma língua estrangeira não basta se não conhecermos os costumes dos países de origem” completa Pavani.

A promoção “Aluno que paga em dia ganha prêmios”, da unidade Lorena/SP, presenteou a aluna do curso de hardware, Maria Gabriela Santos com uma bicicleta.

“Ela mereceu, além de ótima aluna é muito responsável e está sempre presente às aulas” diz a coordenadora Marciene Gonçalves referindo-se à ganhadora.

A campanha teve início em novembro, os alunos que pagassem a mensalidade em dia, ganhavam um cupom para participar e mais de 200 concorreram ao prêmio.

E a partir deste mês até a Páscoa, os alunos com mensalidade em dia concorrerão a uma cesta de chocolate.

Impulsionada pelo recorde de matrículas registrado em janeiro (9,52% a mais se comparado ao mesmo período do ano passado) e pelo sucesso do recém-lançado curso de TI (Tecnologia da Informação), a rede de escolas de informática Microcamp está à procura de novos talentos, para ocuparem cargos de liderança.

As cerca de 150 vagas, direcionadas para treinees que atuarão em escolas da rede em todo o Brasil, são para as áreas administrativas, de coordenação, direção (para as unidades do franqueador) e executivos de contas na área de franquias.

O recrutamento será realizado de cinco formas diferentes: busca de talentos dentro do quadro de colaboradores da própria rede; indicações (colaboradores podem fazer indicações); agência de empregos; networking; e anúncios em jornais.

Os profissionais devem ter um perfil bastante arrojado: ser dinâmico, comunicativo e com conhecimentos na área comercial.

Os interessados devem enviar curriculum para jessica.rh@microcamp.com.br